IATF 16949:2016 มันมีอะไรในนั้น?

IATF 16949:2016 มันมีอะไรอยู่ในนั้น?

ช่วงนี้ IATF มาแรง ... ก่อนจะว่ากันถึงเรื่องข้อกำหนด ขอพูดถึงที่มาที่ไปของข้อกำหนดก่อน....

เวอร์ชั่นนี้ของ IATF ถูกอัพเกรดมาจาก ISO/TS 16949 ก็เป็นตามวาระของข้อกำหนดทุกรอบ 6-8 ปีก็ต้องมีมาอัปเดทกันบ้าง
.....ทีนี้หลังจากอัปเดทแล้ว ทีมงาน IATF (อันมีชื่อเต็มๆ ว่า International Automotive Task Force) ก็มาคิดกันว่าจะใช้ชื่อเดิม มันก็ดูจะไม่ขลัง.. ก็เลยใช้ชื่อใหม่แบบแมนๆ ว่า IATF 16949 โดยเป็นนัยๆ ว่าตูข้าไม่อยากจะเป็นประเทศราชของ ISO อีกแล้ว ... แต่มามองดูข้อกำหนด ไหงเอ็งก็ยังไปอ้างอิงข้อกำหนด ISO 9001:2015 อยู่ละเว้ย ... 😂😂😂

เอาล่ะไม่ว่ากัน คนเรามันก็ตันกันได้

ทีนี้...นอกจากหาเรื่องอัปเดทข้อกำหนด โดยเน้นไปที่การบริหารจัดการความเสี่ยงแล้ว ทาง IATF ก็ได้โอกาสเอาเรื่องราว (ฉาว) สำคัญๆ ในวงการรถยนต์ ไม่ว่าจะเป็น

- กรณี Takata ที่มีปัญหาเรื่อง Airbag มานานหลายสิบปี
- กรณี Mitsubishi ที่รายงานค่าการประหยัดน้ำมันที่ดีเกินจริงมาเป็นสิบปี
- กรณี Volkswagen ที่รายงานค่าการปล่อยของเสียไปยังบรรยากาศไม่ตรงความจริง

เอามาเป็นกรณีศึกษา และเพิ่มข้อกำหนดที่เขา (คิดว่า) จะจัดการกับปัญหาพวกนี้ได้เข้าไปหลายๆ จุด โดยมีข้อกำหนดหลายข้อที่สอดคล้องกับเหตุการณ์พวกนี้ เช่น

4.4.1.2 Product safety
5.1.1.1 Corporate responsibility
10.2.3 Problem solving
10.2.5 Warranty Management
10.2.6 Customer complaints and field failure test analysis

ในตอนต่อไป ท่านจะได้พบกับรายละเอียดของแต่ละเรื่อง..... พบกันใหม่ เมื่อใครๆ ต้องการ แฮร่